商品購入前のご注意 お支払いのご協力 商品お届け方法のご確認 配送について 設備品の保証について
返品・交換について 領収書の発行について 消費税について
商品購入前のご注意
この度は旭日達をご利用頂き誠に有難うございます。
初めてのお客様にお手数ですが必ず以下の事項をご確認ください。
一、店頭商品について
お客様ご自身にて商品と商品使用案内をご確認、ご理解した上で購入してください。
二、客注商品について
お客様は見積書に記載している商品サイズ、デザイン、色、数量、左右等
及び取付け内容もご自身で確認の上でご注文ください。
※ 納品日については、お客様が決めてください。商品メーカーの在庫状況により
希望通りにならない場合がございます。ご了承ください。
※ 装飾材商品のロット番号違い、色違いがありますので注文時に少し多めにしたほうが安心です。
(再注文時同じ品番でも色が同じでない可能性がある為)
※ 各メーかーのカタログについて、メーカーによって更新あるいは廃番する可能性があります。
万がーの場合、勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく事があります、ご了承ください。
※ メーカーの在庫切れ、商品の遅延等に伴う損害につきましては保証いたしかねます。
※ 当店販売している客注商品はすべて日本メーカーの商品となります。
商品の品質、材質に関して疑いがある場合、弊社からメーカー担当に連絡し、呼び出しますが
商品に関しての交渉はお客様ご自身にて行ってください。そして、各メーカーの対応結果はすべて
となります。その以外に弊社からの別途保障はできかねます。予めご了承ください。
※ お客様のご都合によるご注文のキャンセル処理
・お荷物の出荷手続きが始まっていない場合のみ、当店にてご注文キャンセルをお受け致します
・お荷物の発送準備完了後のキャンセルについては、お受けできません。
・この場合は[お客様のご都合によるご返品]として有料対応とさせていただきます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※ 納品先の住所を下記のように詳しくご記載ください。
注1 東京都➡××区、 東京都➡××市、 ××市➡××区
××県➡××市、 ××府➡××市、等を確認する事。
注2 住所には番地、マンション名、部屋番号等を全て詳しく記載する事。
三、特注加工品について
お客樣は現場担当との打ち合わせ内容を元に作成した図面とお見積内容を把握して慎重に考えた上でご注文ください。
四、図面企画作成について
商業施設、店舗、住宅空間有効活用等の企画を作成します。担当者とよく相談した上で契約を締結します。
五、輸入代行商品について
お客様は商品のデザイン、サイズ、材質の見本をよく確認してください。
各国気候により、色落ち、材質変化等があります。よくご検討した上でご注文ください。
* 代行商品運送料、通関税は実費請求とさせていただきます。
* 納期希望日に関しては、天候、通関等により延期になる可能性がありますので、ご了承をお願い致します。
お支払いのご協力
毎度お世話になっております。日頃は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社では皆様に商品を円滑に提供にする為に、下記の通りの御支払をお願申しあげます。
一、店頭商品については、現金でのお支払いとなります。
入金確認後に発注手続きを行いますのでご了承ください。
* 店頭商品は、すべてご来店してから販売する事となっています。電話での商品予約はできません。
* ご来店前に、お電話での在庫確認は可能ですが、ご予約は成立しませんのでご注意ください。
* すべてのお客様に平等なサービスを提供する為、予めご了承ください。
二、客注商品については、御見積書の指定した口座に前金のお振込みとなります。
入金確認後に発注手続きを行いますのでご了承ください。
三、特注加工品については、御見積書の指定した口座に前金のお振込みとなります。
ご入金を確認できない場合、加工着手をしませんのでご注意ください。
四、図面企画については、契約時に契約金一括での現金払いとなります。
支払手続きは完成しないと契約成立しません、図面作成も着手しませんのでご注意ください。
五、輸入代行商品については、商品代金全額の前払となります。
支払手続きは完成しないと生産発注しませんので予めご了承ください。
* 商品代金以外の諸費用に関しては、商品引取時の支払となります。
※ ー〜五、お急ぎのお客様はあらかじめ余裕持ってご注文の程、よろしくお願いします。
なお、振込手数料はお客様がご負担ください。
※ ご注文金額よりも多めの金額が振り込まれた場合、先方手数料ご負担の手続で返金します。
だだし、手数料よりも少ない金額の場合、返金できませんので予めご了承下さい。
従い、振込時にお見積書に記載している税込金額を正しく振り込んでください。
六、銀行振込先
【客注商品お支払い】 【工務部特注品お支払い】
銀行名: 三菱UFJ銀行(0005) 銀行名: 三菱UFJ銀行(0005)
支店名: 赤羽支店(178) 支店名: 赤羽支店(178)
口座番号: 普通 0101968 口座番号: 普通 0143239
口座名義: 株式会社旭日達 口座名義: 株式会社旭日達
カナ名義: カ)アサヒタツ カナ名義: カ)アサヒタツ
七、代金引換
代金は現金でお受け取り時に配達員に直接お支払いください。
●代金引換販売の取扱い制限
1.商品は、弊社標準在庫品に限ります。
2.代引金額(品代金、配送料、代引手数料、消費税含)が100万円までの場合にご利用いただけます。
この金額を超えた場合はお取り扱いできません。
3.商品代金、送料のほか別途、代引き手数料が必要となります。
代引手数料はお客様がご負担いたします。
代引手数料として下記手数料を申し受けます。
>>>品代金+送料+手数料(税込) >>> 手 数 料(税別)
30,000円まで・・・・・・・300円
100,000円まで・・・・・・・500円
200,000円まで・・・・・・1,000円
300,000円まで・・・・・・2,000円
400,000円まで・・・・・・3,000円
500,000円まで・・・・・・4,000円
1,000,000円まで・・・・・・9,000円
※一部、離島などの地域で代金引換がご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。
八、クレジットカード支払いの場合、すべて5%の手数料がかかります。
すべてのカードは1回払いでご利用ください。
なお、当社取り扱っているクレジットカード種類について下記通りとなります。
・ JCBカード
・ アメリカン・エキスプレスのカード
・ ダイナースクラブカード
・ ディスカバーカード
・ 銀聯カード
・ 三菱UFJニコス
・ UCカード
商品お届け方法のご確認
各メーカーによって、商品のお届ける方法が異なりますのでご理解とご協力をお願いします。
一、店頭商品については、現場にお届けするご要望があれば代金引換販売として承ります。
(店頭からの商品再配送はすべて有料となります)
二、客注商品については、各メーカーが定めた無料配送エリアの場合、(無料で商品をお届けします)
* 無料配送エリア外に配送するご要望がある場合送料が発生します。
* 大型貨物について、4T車は無料、2T車は有料となる事はほとんどです。各自の予算をご考慮ください。
* 急な対応、緊急納品が必要な場合、無料配送エリア内でも送料が発生する
可能性がありますのでご注意ください。
* 大型商品の場合、メーカーによって車上納品もごさいます。ご了承ください。
三、特注加工品については、工事付の場合現場に商品をお届けします。
* 現場工事に関しては、天気等の影響により工事施工日延期になる事がございます。予めご了承ください。
* 半成品をご購入の場合、お客様ご自身にて車を当社店頭までご手配してください。
四、図面企画については、出来上がった資料はメールや店頭で内容確認後にお渡します。
1.平面図作成は現場測量出張を致しません。お客様の手書き図に合わせて作成します。
(寸法はお客様ご自身にてご確認の上で手書き図を提出ください。)
2.デザイン図作成は現場測量出張を致します。担当者1回で2万円となります。
当日の交通費もお客様負担となりますのでご了承ください。
* 1〜2はすべてお客様の名義で作成します、旭日達は貴社様の代行として作成します。
建築関連については、各自リフォーム会社の責仕としています。
* 各種図面の作成データが必要な場合、PDFで提供します。ご了承下さい。
五、輸入代行商品については、旭日達の店頭届けとなります。
引取の際は商品の量とサイズに合わせて、お客様ご自身にて車を手配してください。
ー〜五について、下記ご了承ください。
※ 店頭から再配送する場合、商品によっては佐川宅便、西濃運輸、着店チャーター便の
いずれかでお届け致します。ただし、お客様からの配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
※ お届け日のご指定は、通常当日15時のご入金確認後の翌々日からご指定いただけます。
ただし、配送日数に関しては配送会社の基準によります。ご理解をお願い致します。
なお、年末年始や夏季休業等当社の休業日による連休や、祝日による連休が入る場合、
お届け日を指定できないこととなりますので予めご了承ください。
※ お届け時間指定について
下記の時間帯の中からお選びいただけます。
・(午前便)9時〜12時
・(午後便)12時〜18時
・(最終便)18時〜20時(メーカー直送便はこの時間帯を除く)
※ 交通状況・天候等の影響により、お届け日や時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
配送について
※ 店頭商品はすべて配送会社を利用して再配送を行っています。
※ 配送便は商品の梱包、寸法により当社が配送の便を決めます。
※ 配送交通事情等により配送時間帶のご要望に添えない場合がありますので予めご了承下さい。
※ ご不在の場合、【不在票】にて対応させていだいております。
※ 料金について配送会社の料金変更により更新されます。
※ 以下表示料金は全て税抜価格です。
二、客注商品の配送料金は以下の通りとなります。
* 無料配送エリアはもも色地図で表示しています。
* もも色以外のエリアに納品する場合有料となります。料金については都度見積となります。
三、特注加工半成品をご購入し、現場にお届けする希望場合、特別スーパーカーゴ特装車をご利用可能です。
配送料金は都度配送会社との相談金額となりますので、お客様が承諾した上で手配します。
そして、料金は配達員に直接お支払いください。
四、図面企画について、特別配送指定ある場合、宅配便の利用となります。
手数料は配送員に直接お支払ください。
※ 一〜三の大型商品については車上納品となる事があります。運搬時の必要人数をご考慮ください。
設備品の保証について
日本国内で、取付必要な商品について、取付けている途中で故障・損傷を見つけた場合、
そのままの状態で営業担当者にご連絡ください。商品を片付けたり、再梱包したりをしないでください。
1.施工・取扱説明書や本体ラベルその他の注意書きに従った正常な使用状態で、保証期間内に
故障が発生した場合は、各メーカーにて無償修理しますので営業担当者にご依頼ください。
2.保証期間内でも、次の場合は有償修理となります。ご注意ください。
・使用上の誤りや不当な修理・改造により故障・損傷。
・お買い上げ後の転倒・取付場所の移動・輸送・落下等により故障・損傷。
・一般家庭用以外または業務用として使用された場合の故障・損傷。
・火災・地震・風水害・ガス害・落雷・その他天災地変・公害・異常電圧その他外の要因による故障・損傷。
・施工・取扱説明書で禁止されている設置をされた場合。
・保証書のご提示がない場合。
・保証書に所定の記入がなされていない場合や字句を書き換えられた場合。
3.下記の場合、修理もしくは保証を致しかねますのでご了承ください。
・商品の誤使用や指定場所以外の使用による他の機器の故障・損傷あるいはそれにより発生した障害。
・商品を使用したことにより発生した変色・変形などの傷害。(ご使用のまえに、必ずご確認ください)
・保証は日本国内でのみ有効です。
・保証書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束します。
・保証書を発行している者(保証責任者)及びそれ以外の事業者に対する
お客様の法律上の権利を制限するものではありません。
※ 各メーカーにより、保証内容、条件が異なりますので、そのメーカーの保証書内容を基準とします。
保証書を大切に保管下さい。
※ 当社の輸入電器商品は、通常保証期間が1年となりますが、蒸し器は2年とします。
※ 保証期間内に、商品が生産中止となった場合、購入した商品に近い商品を交換させていただきます。
※ 上記記載している保証は、商品のみの保証となります。その他事項、商品取付・交換等に
よる発生した費用に関しては保証致しかねます。ご了承ください。
お願い
メーカー担当が現場調査に行く場合、設備品の不具合原因がメーカー側か取付会社側なのかその場でご確認ください。
取付会社側に原因がある場合、調査、修理等発生する費用をご負担して頂く事がありますので、
弊社にお見積依頼をしてください。従い、その場でそのまま修理を進む事をご注意ください。
返品・交換について
ー度売買が成立した商品に対して返品、交換に応じるのは、あくまでメー力ー側の
サービスであり、好意に過ぎません。当社はお客様のご要望に応じて、メーカーに申し
立てますが、すべてのメーカーが返品できる保証はありません。ご了承ください。
一、店頭商品
店頭商品に不備等がある場合、店頭に返却しなければ交換を保証できかねます。
二、客注商品
1、不合格品と誤品配送以外は返品受付できません、ご了承ください。
2、商品が届いた時、まず品名、品番、サイズ等納品書の内容をよくご確認した上で受領下さい。
※ 不合格品、誤品配送の取り替え
1、不合格品、誤品配送の場合、お早めに当社にお電話下さい。取り替えの受付を致します。
2、取り替え受付現場は納品現場と同じ現場となります。取り替え手数料は当社が負担致します。
※ お客様のご都合によるご返品【条件】
1、商品は未使用、箱、紙袋、ビニール袋等は未開封。
2、商品届いてから5営業日以内に不適合の内容を示して下さい。
3、同メー力ーの製品との交換に限り承ります。
4、不適合の内容はメー力ーの承諾を得てから返品手続を進めます。
5、交換商品を先に購入し、前金払いが完了
※ 返品手数料について、以下の事項をご了承下さい
1、往返配送料と人件費をすべて返品手数料に加算する事もご了承下さい。
2、メーカーにより手数料が異なり、精算結果は概ね1〜2か月以上かかります。
3、返金金額はメーカーの精算結果となります。金額は販売単価より大幅に減りますので
返品時にご考慮ください。
4、返金金額は、メーカーの規定に従います。ご了承ください。
5、返金時、銀行に振込みますので、振込先口座をご指定下さい。
6、振込手数料は振込時に先方負担の手続きになります、ご了承ください。
※ お客様の都合での返品はお受けできかねます
1、お客様都合での返品(イメージと違う等)
2、商品到着から5営業日以上経過した商品
3、 開封して、一度使用された商品
4、お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
5、 納品書、領収書、保証書を紛失してしまった場合
6、返品申込者が購入者と会社、名前が同じではない場合
三、特注商品
当社は、お客様のご要望通りをオーダー加工する為、契約入金後のキャンセルをお受け致しません。
材料は発注済の場合、加工が必要しなくても返金致しませんので予めご了承ください。
四、図面企画作成
契約成立後、作業進行中にキャンセルする場合、担当者が精算した上に返金致します、ご了承ください。
五、輸入代行商品
万が一商品破損が発生した場合、事前に保険加入をしなければ保障致しません。
商品写真と現物が異なる場合でも、返品受付はできかねます。
領収書の発行について
領收書は大切に保管してくたさい。
ー度発行した領収書は再発行できませんので予めご了承下さい。
1.現金とカードで支払する場合、店頭のレジにて領収書を発行します。
2.振込の場合、原則各金融機関が発行する振込証明書(振込票)となります。
弊社が発行する領収書が必要な場合、各自の営業担当に申し出ください。
3.代金引換の場合、配送会社が発行する領収書となります。弊社から領収書を発行しません。
4.工事付きの現場、手書きの領収書のとなります。
* 月末締めのお客様は領収書を再発行する必要がある場合、手書きの領収書で対応します。
発行時に領収書に売上書番号あるいは該当月を記入いたします、予めご了承下さい。
消費税について
消費税は、商品の販売やサービスの提供などの取引に対して
広く公平に課税される税です。お客様にご了承下さい。
1.当社で表示されている価格はすべて税抜の価格となります。
2.お見積書に記載している金額は、税抜単価と税込単価をそれそれ表示しています。
振込時に税込单価をご確認した上で振込んでください。
(ご振込時にお客様のコード記入の協力お願い申しあけます)
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