お 知 ら せ 一 覧 へ
  株式会社 旭日達 により
   運営されています。
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ご利用案内

商品購入前のご注意   お支払いのご協力 商品のお届け方法 配送について 返品・交換について 設備品の保証について 領収書の発行について 消費税について

商品購入前のご注意

 この度は旭日達をご利用頂き誠に有難うございます。  初めてのお客様にお手数ですが必ず以下の事項をご確認ください。

一、ネット直販売り場

 1.直販売り場の商品は、すべてメーカーのコードに合わせて販売としています。  2.購入前に色と材質に心配ある時はメーカーのショールームを通じてご確認の上ご購入ください。

二、店頭販売品

  お客様自身に店頭で商品使用案内をご確認、ご理解した上でご購入してください。

三、客注商品

  お客様は見積書に記載している商品サイズ、デザイン、色、数量、左右等及び   取付け内容もご自身で確認の上でご注文ください。  1.納品日については、お客様が注文時に決めてください。商品メーカーの在庫状況により    希望通りにならない場合がございます。ご了承ください。  2.装飾材商品のロット番号違い、色違いがありますので少し多めにご注文された方が安心です。  (同じ商品、品番でも生産ロットで色が異なる可能性がある為)  3.各メーカーのカタログについて:メーカーによって更新あるいは廃番になる可能性があります。  万がーの場合、まことに勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく事があります、ご了承ください。  4.メーカーの在庫切れや商品の遅延等に伴う損害につきましては保証いたしかねます。  5.当店で販売している客注商品はすべて日本メーカーの商品となります。    商品の品質に関して問題がある場合、弊社からメーカーの担当に連絡致しますが    品質以外に関するお問い合わせは、お客様自身にて行ってください。    各メーカーの対応結果について、弊社からの別途保障はできかねます。予めご了承ください。  6.お客様のご都合によるご注文のキャンセル処理   ・お荷物の出荷手続きが始まっていない場合のみ、当店にてご注文キャンセルをお受け致します。   ・お荷物の発送準備完了後のキャンセルについては、お受けできません。   ・発送準備完了後の[お客様都合によるご返品]は有料対応とさせていただきます。 予めご了承いただけますようお願い申し上げます。  7.納品先の住所を下記のように詳しくご記載ください。    注1 東京都➡××区、 東京都➡××市、 ××市➡××区     ××県➡××市、 ××府➡××市、等を確認する事。    注2 住所には番地、マンション名、部屋番号等を全て詳しく記載する事。

四、特注加工品

  お客樣は現場担当との打ち合わせ内容を元に作成した図面とお見積内容を把握して慎重に考えた上でご注文ください。

お支払いについて

毎度お世話になっております。日頃は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、このたび弊社では皆様に商品を円滑に提供にする為に、下記の通りの御支払をお願申しあげます。

一、ネット直販売り場

  ネット直販売り場に商品と配送料金を明記している、記載通りで商品代とー緒にお支払いとなります。

二、店頭販売品

 1.店頭商品は、現金のみでの店頭販売となります。(商品単価は日によって変更することがあります)  2.店頭商品は、すべてご来店してから販売する事となっています。電話での商品予約はできません。  3.ご来店前に、お電話での在庫確認は可能ですが、お取り置きを致しませんのでご注意ください。  ※すべてのお客様に平等なサービスを提供する為、上記1〜3のルールを予めご了承ください。

三、客注商品

  御見積書記載の弊社口座に前金でのお振込みとなります。入金確認後に発注手続きを行いますのでご了承ください。

四、特注加工品

  御見積書記載の弊社口座に前金でのお振込みとなります。   ご入金を確認できない場合、生産を開始致しませんのでご注意ください。  ※ ー〜四、お急ぎのお客様はあらかじめ余裕持ってご注文の程、よろしくお願いします。  なお、振込手数料はお客様がご負担ください。 ※ ご注文金額よりも多めの金額が振り込まれた場合、お客様にて振込手数料のご負担で返金します。  だだし、手数料よりも少ない金額の場合、返金できませんので予めご了承下さい。  振込時にお見積書に記載している税込金額を正しく振り込んでください。  ※ 2023年10月〜インボイス制度の開始に伴い、お支払い時の手数料はお客様のご負担をお願い申し上げます。    当然、弊社よりお支払いする際の手数料等につきましては、弊社負担とさせていただきます。

五、銀行振込先

 【客注商品お支払い】   銀行名:  三菱UFJ銀行(0005)    支店名:  赤羽支店(178)   口座番号: 普通 0436675   口座名義: 株式会社旭日達   カナ名義: カ)アサヒタツ

商品のお届け方法

ー、ネット直販売り場

 1.「直販売り場」の商品のお届け方法は、翌翌日からご指定下さい。    希望日が合わない場合こちらから連絡致します。  2.「直販売り場」の商品は販売地域に制限があります。    その地区の流通センターに在庫がないの場合、自動的にキャンセルとなります、ご了承ください。

二、店頭販売品

 1.店頭販売品は原則店頭引取となります。    店頭から再配送する場合、商品によっては西濃運輸のー般宅配便と大型便、チャーター便などの    いずれかでお届け致します。ただし、お客様からの配送業者の指定はできません。    また、配送協力ができない商品もございますので、予めご了承ください。  2.お届け日のご指定は、通常当日15時のご入金確認後の翌々日から指定いただけます。    ただし、配送日数に関しては配送会社の基準によります。ご理解をお願い致します。    なお、年末年始や夏季休業等当社の休業日による連休や、祝日による連休が入る場合、    お届け日を指定できないこととなりますので予めご了承ください。  3.お届け時間指定について    下記の時間帯の中からお選びいただけます。    ・ (午前便)9時〜13時    ・ (午後便)13時〜18時

三、客注商品

  電器・建具・設備の場合、メーカーより納品日のお知らせを受けてから、お客様にお知らせいたします。  (目安としては、3日から15日かかると前もって注文するようにおすすめします。) ※ 注文・納品までの流れと時間の回答
注文・納品までの流れと時間の回答

四、特注加工品

  特注加工品はご入金を確認してからの正式発注となります。  (目安としては、10日から20日かかると前もって注文するようにおすめします。) ※ 交通状況・天候等の影響により、お届け日や時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

配送について

ー、ネット直販売り場

  ネット直販売り場に記載された配送方法で手配致しますのでご注意ください。   不在による未受取で、再送時は再送料が発生する事もあります。

ニ、店頭販売品

 1.すべて配送会社を利用して再配送を行っています。(料金は、原則着払いとなります)  2.配送便は商品の梱包、寸法により当社が配送の便を決めます。  3.配送会社により、包装用紙の指定がある場合、梱包代が発生する事もありますので、予めご了承ください。  4.道路状況や交通事情等により配送時間帶がご要望に添えない場合がありますので予めご了承下さい。  5.ご不在の場合、【不在票】にて対応させていだいております。  6.料金について配送会社の料金変更により更新されます。  7.以下表示料金はご参考下さい。  ・概算運賃の料金参考表(西濃運輸) 一般宅配便  ・概算運賃の料金参考表(西濃運輸) 大型 

三、客注商品

  客注商品は原則、問屋のご協力でー都三県内の現場であれば納品出来ます。   ー部商品は旭日達までの納品のみとなります。ご了承下さい。

四、特注加工品

  現場配送を希望の場合、特別スーパーカーゴ特装車をご利用可能です。   配送料金は都度配送会社との相談金額となりますので、お客様が承諾した上で手配します。   そして、料金は配達員に直接お支払いください。   ※ 一〜三の大型商品については車上納品となる事があります。運搬時の必要人数をご考慮ください。
設備品無料配送エリア

返品・交換について

ー度売買が成立した商品に対して返品、交換に応じるのは、あくまでメー力ー側の サービスであり、好意に過ぎません。当社はお客様のご要望に応じて、メーカーに申し 立てますが、すべてのメーカーが返品できる保証はありません。ご了承ください。

ー、ネット直販売り場

  購入成立した商品は、色と材質が合わない理由返品はできかねます。ご了承してください。

二、店頭販売品

1.店頭販売品に不良がある場合、必ず店頭にお持ちいただいてのご対応となります。 2.店頭販売品は原則、返品交換は致しません。必ずお客様自身で目視確認をお願い致します。 3.返品交換可能条件は、梱包商品のみで、未開封でキズがない状態に限る。 4.やむを得ない理由によって、返品交換を行う場合は、必ず購入月内に行うこととする。 5.未梱包商品は、如何なる理由でも返品交換は致しません。

三、客注商品

1.不良品と誤配送以外は返品受付できません、ご了承ください。 2.商品が届いた時、まず品名、品番、サイズ等納品書の内容をよくご確認した上で受領下さい。 * 不良品、誤配送の取り替え 1.不良品と誤配送の場合、お早めに当社にお電話下さい。取り替えの受付を致します。 2.取り替え受付現場は納品現場と同じ現場となります。取り替え手数料は当社が負担致します。 * お客様のご都合によるご返品【条件】 1.商品は未使用、箱、紙袋、ビニール袋等は未開封 2.商品届いてから7営業日以内で、返品理由を明記して下さい。 3.返品商品と同メー力ー商品に限り、受け付けます。 4.返品の可否は、理由を明記し、メー力ーの承諾を得てからのみ返品が可能です。 5.希望の商品は別途通常どおり、前金で購入手続きを行います。 * 返品手数料について、以下の事項をご了承下さい 1.配送料と人件費をすべて返品手数料として加算する事をご了承下さい。 2.メーカーにより手数料が異なり、精算結果は概ね1〜2か月以上かかります。 3.返金金額はメーカーが算出致します。金額は販売単価より大幅に減りますので返品時にご考慮ください。 4.銀行振込みで返金致しますので、振込先口座をご指定下さい。 5.振込手数料はお客様負担になります。ご了承ください。 * お客様の都合での返品はお受けできかねます 1.お客様都合での返品(イメージと違う等) 2.商品到着から7営業日以上経過した商品 3.開封済み、または一度使用された商品 4.お客様のもとで汚れやキズが生じた商品 5.納品書、領収書、保証書を紛失してしまった場合 6.返品申込者が購入者と会社、名前が異なる場合

四、特注加工商品

  オーダーメイドで生産された商品は、契約入金後のキャンセルをお受け致しません。   材料発注後に加工が不要となった場合でも返金は致しませんので予めご了承ください。

設備品の保証について

日本国内で、取付必要な商品について、取付けている途中で故障・損傷を見つけた場合、 そのままの状態で営業担当者にご連絡ください。商品を片付けたり、再梱包したりをしないでください。 1.施工・取扱説明書や本体ラベルその他の注意書きに従った正常な使用状態で、保証期間内に   故障が発生した場合は、各メーカーにて無償修理しますので営業担当者にご依頼ください。 2.保証期間内でも、次の場合は有償修理となります。ご注意ください。  ・使用上の誤りや不当な修理・改造により故障・損傷。  ・お買い上げ後の転倒・取付場所の移動・輸送・落下等により故障・損傷。  ・一般家庭用以外または業務用として使用された場合の故障・損傷。  ・火災・地震・風水害・ガス害・落雷・その他天災地変・公害・異常電圧その他外の要因による故障・損傷。    ・施工・取扱説明書で禁止されている設置をされた場合。  ・保証書のご提示がない場合。  ・保証書に所定の記入がなされていない場合や字句を書き換えられた場合。 3.下記の場合、修理もしくは保証を致しかねますのでご了承ください。  ・商品の誤使用や指定場所以外の使用による他の機器の故障・損傷あるいはそれにより発生した障害。    ・商品を使用したことにより発生した変色・変形などの傷害。(ご使用のまえに、必ずご確認ください)    ・保証は日本国内でのみ有効です。  ・保証書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束します。  ・保証書を発行している者(保証責任者)及びそれ以外の事業者に対する     お客様の法律上の権利を制限するものではありません。  ・各メーカーにより、保証内容、条件が異なりますので、そのメーカーの保証書内容を基準とします。   保証書を大切に保管下さい。  ・当社の輸入電器商品は、通常保証期間が1年となりますが、蒸し器は2年とします。  ・保証期間内に、商品が生産中止となった場合、購入した商品に近い商品を交換させていただきます。 ※ 上記記載している保証は、商品のみの保証となります。その他事項、商品取付・交換等に   よる発生した費用に関しては保証致しかねます。ご了承ください。 ※ お願い   メーカー担当が現場調査に行く場合、設備品の不具合原因がメーカー側か取付会社側なのか   その場でご確認ください。取付会社側に原因がある場合、調査、修理等発生する費用を   ご負担して頂く事がありますので、購入ルートと同様、弊社を通して見積を依頼してください。   その場でそのまま修理をしてしまうとトラブルになりやすいため、ご注意ください。

領収書の発行について

領收書は大切に保管してくたさい。 ー度発行した領収書は再発行できませんので予めご了承下さい。 1.すべての領収書を発行する時、社印または担当者の印鑑で押印します。
2.弊社店頭販売Airレジでの領収書発行以外、すべて規定の領収書用紙で発行します。
3.振込の場合、銀行振込票は領収書となりますが、弊社にて都度振込の領収書再発行が   必要な場合は、弊社規定の領収書用紙で発行します。
4.領収書を発行する時、【領収日付】【領収科目】【領収金額】【摘要】を
  記入しますので、予めご了承ください。

消費税について

 消費税は、商品の販売やサービスの提供などの取引に対して  広く公平に課税される税です。お客様にご了承下さい。 1.当社で表示されている価格はすべて税抜の価格となります。 2.お見積書に記載している金額は、税抜単価と税込単価をそれそれ表示しています。   振込時に税込単価をご確認いただいた上でお振込ください。

 (ご振込時にお客様のコード記入の協力お願い申しあけます)

 

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